1. Servicio, cuenta y mayoría de edad
LoQueComes es un servicio de PixelGrow Digital OÜ que analiza información de productos alimentarios y ofrece resultados orientativos. Para usarlo debes tener al menos 18 años, crear una cuenta con datos correctos y proteger tus credenciales.
Los análisis no sustituyen consejo médico, diagnóstico ni tratamiento. Comprueba siempre el envase y consulta a un profesional ante dudas de salud, alergias o intolerancias.
2. Planes y cuotas
Los precios vigentes, IVA incluido, son:
| Plan | Precio | Incluye |
|---|---|---|
| Free | 0 € | 2 análisis al mes |
| Plus mensual | 7,99 € | 30 análisis al mes |
| Plus anual | 69,99 € por año | 30 análisis al mes |
| Pro mensual | 14,99 € | 100 análisis al mes |
| Pro anual | 119,99 € por año | 100 análisis al mes |
Los planes de pago se renuevan automáticamente por el mismo periodo hasta su cancelación. Los pagos los procesa Stripe. Puedes cancelar desde tu cuenta; la cancelación evita la siguiente renovación y, cuando corresponda, mantiene el acceso hasta el final del periodo pagado.
3. Impagos y cambios
Ante un impago podremos limitar las funciones de pago después de avisarte. Podemos cambiar el servicio o sus precios para futuras renovaciones, informándolo con antelación razonable y preservando los derechos de cancelación que correspondan.
4. Derecho de desistimiento
Si eres consumidor, tienes derecho a desistir en 14 días naturales desde la celebración del contrato, conforme a la normativa aplicable. Puedes comunicarlo de forma inequívoca a hola@loquecomes.es. Si solicitas expresamente que el servicio comience durante ese plazo, se aplicarán las consecuencias legales previstas para los servicios ya prestados. No afirmamos una renuncia al desistimiento sin consentimiento expreso demostrado en el checkout.
5. Uso aceptable, disponibilidad y responsabilidad
No debes usar el servicio ilícitamente, acceder a cuentas ajenas, realizar ingeniería inversa, extraer contenidos masivamente ni revender resultados sin autorización. Podemos suspender por abuso, fraude o riesgo de seguridad, de forma proporcionada y, cuando sea posible, avisando.
El servicio puede sufrir mantenimiento o interrupciones y los resultados de IA pueden contener errores. Conservas los derechos sobre el contenido que aportes y autorizas su tratamiento limitado a prestar el servicio. La responsabilidad se limita en la medida permitida por la ley; no se excluyen derechos ni responsabilidades imperativas frente a consumidores.
6. Propiedad, contacto y ley aplicable
La marca, diseño, textos y código de LoQueComes están protegidos y no pueden reutilizarse sin autorización. Se aplican la legislación española y de la Unión Europea que corresponda, preservando los derechos imperativos del consumidor. Contacto: hola@loquecomes.es.